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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Vineox?

Vineox Streaming Vineox est un service de streaming qui permet à ses membres de regarder une grande variété de séries télévisées, films, documentaires, etc. sur des milliers d'appareils connectés à Internet. Avec Vineox, vous pouvez regarder un nombre illimité de titres, sans publicité. Nous proposons constamment de nouveaux produits et, chaque mois, de nouveaux films et séries télévisées. Si vous êtes déjà un utilisateur de Vineox et que vous souhaitez savoir comment mieux utiliser nos services, voir Prise en main de Vineox.

Abonnement

Choisissez votre budget et votre forfait! Vineox propose 3 packages pour répondre à tous vos besoins. Le plan que vous choisissez détermine combien de personnes peuvent regarder des films et des séries télévisées via Vineox simultanément, ainsi que le niveau de définition: standard (SD), haute définition (HD) ou ultra-haute définition (UHD).   * Package classique: 1 écran SD (streaming sur 1 appareil à la fois en définition standard)   * Forfait élite: 2 écrans HD (streaming sur 2 appareils en même temps, haute définition incluse, si disponible)   * Pack ultra: 4 écrans HD / Ultra HD 4K (streaming sur 4 appareils à la fois, HD et ultra haute définition inclus, si disponibles) En tant qu'utilisateur Vineox, vous serez facturé une fois par mois à la date de votre inscription initiale. Pour plus d'informations sur la facturation, consultez nos FAQ sur la facturation. Vous pouvez modifier votre plan à tout moment en accédant à la page Compte.

Séries TV et films

Vineox vous permet d'accéder à tout moment à un contenu de qualité dans plus de 165 pays. Vineox possède une grande bibliothèque africaine et internationale avec un contenu varié comprenant, entre autres, des programmes originaux primés Vineox, des longs métrages, des documentaires et des séries télévisées. Le contenu proposé peut varier d'un pays à l'autre et peut évoluer dans le temps. Plus vous regardez Vineox, plus les recommandations qui vous sont faites en termes de séries télévisées et de films sont à votre goût. Vous pouvez, à votre guise, regarder un programme entier ou le mettre en pause pour le reprendre là où vous l'avez laissé, sans publicité ni engagement de votre part. Vous pouvez également télécharger vos programmes préférés sur votre appareil mobile iOS ou Android, ou sur votre application Windows 10. Une fois vos programmes téléchargés, vous pouvez les regarder où que vous soyez, même sans connexion Internet. Regardez Vineox sans modération!

Appareils de streaming

Regardez Vineox de n'importe où, à tout moment, sur des milliers d'appareils. Le logiciel de streaming Vineox vous permet de regarder du contenu avec un accès instantané depuis n'importe quel appareil connecté à Internet offrant l'application Vineox (Smart TV, console de jeux, lecteur de streaming, décodeur, smartphone ou tablette). Consultez nos recommandations concernant la vitesse de connexion Internet pour des performances optimales. Vous pouvez également regarder Vineox en streaming depuis votre ordinateur (PC ou ordinateur portable). Nous vous recommandons de consulter l'article Configuration requise pour plus d'informations sur la compatibilité des différents navigateurs. L'application Vineox peut être préinstallée sur certains appareils. Sinon, les utilisateurs devront le télécharger sur leur appareil. La fonctionnalité de l'application Vineox peut être différente selon l'appareil. Pour plus d'informations sur les limitations et les recommandations d'utilisation, consultez nos Conditions d'utilisation. Besoin d'aide pour mettre en place le service? Recherchez dans notre centre d'aide le fabricant de l'appareil que vous utilisez.

Prêt ? Allez-y!

Suivez les instructions ci-dessous pour commencer à regarder Vineox dès aujourd'hui. Sélectionnez le forfait qui vous convient. Créez un compte en indiquant votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe. Indiquez un mode de paiement. C'est tout. Bon streaming! En tant qu'utilisateur Vineox, vous serez facturé une fois par mois à la date de votre inscription initiale. Si Vineox ne vous convient plus, vous pouvez annuler votre abonnement en ligne à tout moment.